Контакты · 24/7
Светлана на связи круглосуточно
Не обязательно заранее знать точное кладбище, перечень документов или нужный пакет. Коротко расскажите, что произошло и в каком городе нужна помощь.
У вас траур — мы всегда на связи. Обращения не делятся на дневные и ночные.
Справочная служба · 24/7
Светлана
Звоните ночью, в выходные и праздники. Готовые документы для первого разговора не нужны.
Зона обслуживания
- Алматы;
- Каскелен;
- Карасайский район;
- другие маршруты — после согласования транспорта и документов.
Фактический адрес офиса не публикуется: выезд и встреча проводятся по предварительному согласованию. На картах нельзя создавать фиктивный или виртуальный офис.
Карта зоны обслуживания
Что сообщить при обращении
- Где произошла смерть.Дома, в больнице или в другом месте.
- В каком городе вы находитесь.Алматы, Каскелен или другой населённый пункт.
- Что уже оформлено.Приезжали ли медики и полиция, есть ли медицинское свидетельство.
Полезные разделы
Помощь в АлматыОрганизация похорон, транспорт и городская информация.Подробнее →Помощь в КаскеленеОрганизация в Каскелене и Карасайском районе.Подробнее →Что делать прямо сейчасПошаговый порядок действий.Подробнее →ДокументыБазовый перечень и пояснения.Подробнее →ЦеныПланы похорон и отдельные расходы.Подробнее →
Контактная информация обновлена 4 сентября 2026 года.